Iconnih

Kebijakan Privasi

Berlaku efektif: 18 Agustus 2026
Versi dokumen: 1.2

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Iconnih (“Platform”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan melindungi informasi ketika Anda menggunakan Platform. Kami berupaya menerapkan prinsip pemrosesan data yang wajar, transparan, aman, dan sesuai dengan hukum perlindungan data pribadi yang berlaku, termasuk Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Republik Indonesia.

1. Data yang Kami Kumpulkan

  • Data akun: email dan kredensial yang diproses secara aman melalui Supabase Auth (nama juga terekam otomatis apabila Anda mendaftar lewat Google).
  • Data transaksi: paket yang dibeli, jumlah kredit, nominal, status pembayaran, dan identifier pesanan. Saat ini seluruh transaksi diproses dalam Rupiah melalui Midtrans. Data kartu atau instrumen pembayaran tidak disimpan oleh Platform, melainkan diproses oleh payment processor terkait.
  • Input dan Output: prompt teks, gambar yang diunggah untuk fitur convert, pilihan gaya visual dan motion preset, serta hasil icon statis dan video/GIF animasi yang dihasilkan.
  • Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi, log, waktu akses, dan data performa.
  • Data penggunaan: fitur yang digunakan, jumlah generate/convert/animate, penggunaan kredit, error, dan interaksi dengan Platform.
  • Catatan pembatasan penggunaan: waktu setiap permintaan generate/convert/animate dicatat untuk menegakkan batas pemakaian wajar dan mencegah penyalahgunaan otomatis. Catatan ini tidak memuat isi prompt maupun gambar, dan dihapus otomatis setelah 2 hari.
  • Catatan proses animasi: status pemrosesan tiap permintaan animate (berjalan, selesai, gagal) untuk mencegah satu akun menjalankan beberapa proses sekaligus.
  • Catatan peringatan sistem: kejadian yang memerlukan tinjauan operator — misalnya pembayaran yang statusnya tidak wajar. Dapat memuat nomor pesanan, tetapi tidak memuat data pembayaran maupun isi Input pengguna.
  • Data komunikasi: isi pesan ketika pengguna menghubungi support atau melaporkan penyalahgunaan.

2. Data Pribadi dalam Gambar

Fitur convert image-to-icon memungkinkan pengguna mengunggah gambar yang dapat mengandung data pribadi, termasuk wajah atau informasi yang dapat mengidentifikasi seseorang — dan hasil convert tersebut berpotensi dianimasikan lebih lanjut melalui fitur animate. Pengguna bertanggung jawab memastikan bahwa terdapat dasar yang sah untuk mengunggah dan memproses gambar tersebut.

Kami menyarankan pengguna tidak mengunggah dokumen identitas, data kesehatan, data keuangan, atau informasi sensitif lain yang tidak diperlukan untuk layanan.

3. Tujuan Pemrosesan

  • menyediakan dan menjalankan fitur generate, convert, dan animate icon;
  • memproses pembayaran, kredit, dan administrasi akun melalui penyedia pembayaran yang kami gunakan;
  • menegakkan batas pemakaian wajar dan mencegah penyalahgunaan otomatis;
  • menyimpan Output agar dapat diakses melalui histori pengguna;
  • menjaga keamanan, mencegah fraud, spam, abuse, dan penggunaan ilegal;
  • mendiagnosis error dan meningkatkan stabilitas layanan;
  • memberikan customer support;
  • melakukan analitik produk dan pengembangan fitur;
  • memenuhi kewajiban hukum dan menanggapi permintaan yang sah dari otoritas.

4. Dasar Pemrosesan

Bergantung pada konteks dan hukum yang berlaku, pemrosesan dapat didasarkan pada pelaksanaan kontrak/penyediaan layanan, persetujuan, kepentingan yang sah, pemenuhan kewajiban hukum, atau dasar lain yang diakui hukum.

5. Pemrosesan oleh Penyedia AI dan Pihak Ketiga

Untuk menyediakan layanan, Input pengguna (prompt dan gambar) dikirim dan diproses oleh penyedia berikut:

  • Kie.ai, penyedia infrastruktur AI yang meneruskan permintaan Platform ke model Nanobanana (generate dan convert icon statis) dan Kling (animasi icon). Prompt teks dan gambar yang Anda kirim diproses melalui penyedia ini;
  • Supabase, untuk hosting basis data, autentikasi, dan penyimpanan icon statis;
  • Vercel, untuk hosting aplikasi;
  • Cloudflare, untuk penyimpanan hasil animasi;
  • Midtrans, untuk pemrosesan pembayaran pengguna Indonesia.

Daftar ini kami cantumkan agar Anda mengetahui ke mana data Anda mengalir dan dapat menjalankan hak Anda atas data pribadi. Penyedia dapat berubah sewaktu-waktu; perubahan yang bersifat material akan diperbarui di halaman ini.

Pembayaran untuk pengguna internasional belum tersedia. Apabila nanti diaktifkan, penyedia yang digunakan akan dicantumkan di halaman ini sebelum layanan tersebut dibuka.

Kebijakan penggunaan data untuk pelatihan model oleh Kie.ai serta model AI yang mendasarinya mengikuti ketentuan masing-masing penyedia tersebut dan berada di luar kendali langsung Platform.

6. Apakah Data Digunakan untuk Melatih Model AI?

Sepengetahuan dan sepanjang dapat dikendalikan oleh Platform, Input dan Output pengguna TIDAK digunakan untuk melatih model AI milik Platform sendiri (Platform tidak memiliki atau melatih model AI sendiri). Namun, apakah Input/Output turut digunakan untuk pelatihan model oleh penyedia model AI pihak ketiga (Nanobanana/Kling melalui Kie.ai) bergantung pada kebijakan data masing-masing penyedia tersebut.

7. Penyimpanan dan Retensi

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk menyediakan layanan, memenuhi tujuan pemrosesan, menyelesaikan sengketa, menegakkan perjanjian, memenuhi kewajiban hukum, dan kebutuhan keamanan. Data akun disimpan selama akun aktif; data transaksi disimpan selama periode yang diwajibkan hukum.

Output (icon yang Anda hasilkan) disimpan di infrastruktur penyimpanan milik Platform sendiri, bukan sekadar ditautkan ke penyedia AI. Output disimpan selama akun Anda aktif, supaya tetap dapat diakses melalui histori. Kami tidak menghapus Output secara berkala; Output hilang apabila Anda menghapus akun.

Gambar yang Anda unggah untuk fitur convert disimpan dengan perlakuan yang sama dan hanya dapat diakses oleh akun yang mengunggahnya.

Catatan pembatasan penggunaan dihapus otomatis setelah 2 hari. Pesanan yang tidak pernah diselesaikan ditandai kedaluwarsa setelah 24 jam.

8. Penghapusan Data

Anda dapat menghapus akun sendiri kapan saja melalui halaman Akun di dalam Platform, tanpa perlu menghubungi kami dan tanpa menunggu persetujuan.

Penghapusan tersebut menghapus, dalam satu proses:

  • akun dan kredensial Anda;
  • seluruh histori generate, convert, dan animate;
  • seluruh berkas yang tersimpan — gambar yang Anda unggah maupun Output yang dihasilkan;
  • riwayat transaksi dan saldo kredit;
  • catatan pembatasan penggunaan dan catatan proses animasi.

Perlu diketahui: penghapusan bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan, dan sisa kredit akan hangus tanpa pengembalian dana.

Pengguna juga tetap dapat mengajukan permintaan penghapusan atau akses data melalui iconnihsupport@gmail.com. Penghapusan dapat memiliki pengecualian apabila data wajib disimpan untuk kewajiban hukum, keamanan, pencegahan fraud, penyelesaian sengketa, atau kepentingan lain yang sah — misalnya catatan transaksi yang wajib disimpan untuk keperluan perpajakan.

9. Pengungkapan Data

Kami dapat mengungkapkan data kepada kategori pihak berikut jika diperlukan dan sesuai hukum:

  • Kie.ai dan model AI yang mendasarinya (Nanobanana, Kling);
  • Supabase, Vercel, dan Cloudflare untuk hosting, basis data, dan penyimpanan;
  • penyedia pembayaran yang memproses transaksi Anda;
  • penyedia analytics, monitoring, email, dan customer support;
  • penasihat profesional, auditor, atau pihak lain dalam transaksi korporasi;
  • otoritas pemerintah atau penegak hukum apabila diwajibkan atau diizinkan hukum.

10. Transfer Data Lintas Negara

Karena Kie.ai, Supabase, Vercel, dan Cloudflare dapat memproses data di server yang berlokasi di luar Indonesia, data pengguna dapat diproses lintas negara. Platform akan menerapkan mekanisme yang diwajibkan hukum yang berlaku untuk transfer tersebut. Pemrosesan pembayaran saat ini dilakukan di Indonesia melalui Midtrans.

11. Keamanan

Platform menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar, yang dapat mencakup enkripsi saat transmisi, access control, authentication, logging, backup, monitoring, rate limiting, secret management, dan pembatasan akses internal.

Tidak ada sistem yang dapat dijamin 100% aman. Jika terjadi insiden keamanan yang memenuhi kriteria pemberitahuan berdasarkan hukum yang berlaku, Platform akan mengambil tindakan dan memberikan pemberitahuan sesuai kewajiban yang berlaku.

12. Cookies dan Teknologi Serupa

Platform dapat menggunakan cookies, local storage, atau teknologi serupa untuk autentikasi, keamanan, preferensi, dan analitik. Pengguna dapat mengatur browser untuk menolak sebagian cookies, tetapi beberapa fungsi Platform mungkin tidak bekerja dengan baik.

13. Hak Pengguna

Tunduk pada hukum yang berlaku, pengguna dapat memiliki hak untuk meminta akses, koreksi, pembaruan, penghapusan, pembatasan pemrosesan, penarikan persetujuan, atau hak lain terkait data pribadi. Permintaan dapat diajukan melalui iconnihsupport@gmail.com. Platform dapat melakukan verifikasi identitas sebelum memproses permintaan.

14. Anak di Bawah Umur

Platform tidak ditujukan untuk pengguna yang belum memenuhi usia minimum 18 tahun sebagaimana ditetapkan di Syarat & Ketentuan. Jika kami mengetahui bahwa data anak di bawah umur dikumpulkan secara tidak sesuai, kami akan mengambil langkah yang wajar untuk menghapus atau menangani data tersebut sesuai hukum yang berlaku.

15. Data dari Pihak Lain

Jika pengguna mengunggah gambar yang memuat orang lain untuk fitur convert atau animate, pengguna bertanggung jawab memastikan dasar hukum, pemberitahuan, dan/atau persetujuan yang diperlukan untuk pemrosesan tersebut.

16. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi dapat diperbarui untuk mencerminkan perubahan layanan, teknologi, penyedia, atau hukum. Perubahan material akan diberitahukan melalui Platform atau metode lain yang wajar.

17. Bahasa Dokumen

Versi Bahasa Indonesia inilah yang mengikat. Terjemahan Bahasa Inggris disediakan untuk memudahkan pembaca; apabila terdapat perbedaan penafsiran, versi Bahasa Indonesia yang berlaku.

18. Kontak Perlindungan Data

Email: iconnihsupport@gmail.com
Waktu respons target: 14 hari kerja, dengan tetap mengikuti batas waktu yang diwajibkan hukum.